Политика за поверителност

1. Кой обработва данните ви

Сайтът warmmeadow.online се поддържа от търговеца, който работи под марката Warm Meadow (по-нататък „Операторът“). Операторът е администратор на личните данни, събрани през този сайт, и решава за какво и как се използват те.

Връзка по всички въпроси, свързани с личните данни: [email protected] или +359 42 758 492, всеки ден между 9:00 и 19:00 ч.

2. Какви данни събираме и защо

През формата за поръчка се събират само две неща:

• име — за да знае консултантът към кого се обръща;
• телефонен номер — за да потвърдим поръчката с едно обаждане.

Адресът за доставка не се попълва в сайта. Той се съобщава устно по време на разговора и се предава на куриера единствено за конкретната пратка.

Заедно със заявката се записват технически данни — IP адресът, от който е изпратена, и часът на изпращане. Те служат само за да разпознаваме автоматизирани и повтарящи се фалшиви заявки.

3. На какво основание обработваме данните

• Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от Регламент (ЕС) 2016/679) — отметката, която поставяте, преди да изпратите формата.
• Изпълнение на договор (б. „б“) — след като потвърдите поръчката по телефона, данните са необходими, за да бъде тя изпълнена и доставена.
• Легитимен интерес (б. „е“) — защита на формата от злоупотреба.

4. Колко дълго ги пазим

Заявка, която не е стигнала до поръчка, се изтрива до 6 месеца след подаването ѝ. Данните по изпълнена поръчка се пазят до 24 месеца след доставката, за да може евентуален отказ, връщане или рекламация да бъде обработен. След този срок записите се заличават.

5. На кого ги предаваме

Името и телефонът ви се предават на куриерската фирма, която носи пратката — без тях тя не може да ви намери. Сайтът се помещава при доставчик на хостинг услуги, който има технически достъп до сървъра, на който се съхраняват заявките.

Не продаваме и не отдаваме данни на рекламни мрежи и не ги прехвърляме извън Европейското икономическо пространство.

6. Вашите права

Като субект на данни имате право да поискате:

• достъп до данните, които пазим за вас (чл. 15);
• коригиране на неточност (чл. 16);
• изтриване (чл. 17);
• ограничаване на обработването (чл. 18);
• преносимост на данните в машинночетим вид (чл. 20);
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес (чл. 21).

Съгласието си можете да оттеглите по всяко време, без това да засяга законността на обработването преди оттеглянето. Искането се отправя на имейла или на телефона по-горе и получава отговор до 30 дни.

7. Бисквитки

Какви бисквитки поставя сайтът, за какво служат и как се променя изборът ви, е описано в Политиката за бисквитките.

8. Надзорен орган

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до надзорния орган за България — Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Данните по-долу са на Комисията за защита на личните данни, а не на Оператора на този сайт: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, интернет страница www.cpdp.bg.

9. Промени в тази политика

Ако начинът, по който обработваме данни, се промени, тази страница се обновява и датата в началото ѝ се сменя. Препоръчваме да я погледнете отново, преди да изпратите нова заявка.